Como Calcular o Juro do Carnê Atrasado (Sem Errar a Conta)

A parcela atrasou e você não sabe quanto cobrar de juro? A conta certa não é bicho de sete cabeças — e aqui embaixo tem uma calculadora pra você fazer na hora.

A conta, em português

Juro de carnê parece complicado por causa do nome, mas a ideia é simples. Ela tem três partes:

• Sobre o que incide: o juro cai em cima do valor que ficou em aberto — a parcela (ou o pedaço dela) que o cliente ainda não pagou.
• De quanto em quanto tempo: por mês cheio de atraso. Enquanto não fecha um mês inteiro, o juro daquele mês ainda não entrou.
• Como cresce: em juro composto — cada mês corrige em cima do saldo já corrigido no mês anterior. Não é o mesmo valor toda vez.

A carência: o detalhe que quase todo mundo esquece

Ninguém quer brigar com o cliente bom por causa de dois dias de atraso. Por isso existe a carência: um prazo no começo do atraso em que você não cobra juro nenhum. Se a carência é de 30 dias, quem paga com uma semaninha de atraso não paga juro. O juro só começa a contar depois que esse prazo passa.

É você quem decide esse número — dá pra ser 15 dias, 30, ou zero. O importante é combinar antes e aplicar igual pra todo mundo, pra não parecer perseguição.

Onde a conta na mão dá errado

O erro clássico não é a matemática — é o controle. No caderno, você precisa lembrar a data de cada vencimento, contar os meses de atraso um por um, lembrar quem estava na carência e refazer tudo quando o cliente paga só uma parte. Numa loja com dezenas de carnês, é aí que o dinheiro escorre: juro que você esqueceu de cobrar, ou cobrança errada que gera discussão no balcão.

Como o sistema resolve isso

No Meu Caderninho Digital você configura a regra uma vez: a taxa de juro e quantos dias de carência quer dar. Depois, na hora de receber a parcela, o sistema já mostra o juro calculado — sobre o saldo certo, contando os meses de atraso, respeitando a carência e o pagamento parcial que o cliente talvez já tenha feito.

Repare numa coisa: quem cobra é você, do seu jeito e na hora que achar melhor. O sistema não sai mandando cobrança sozinho pra ninguém — ele só faz a conta ficar certa e na sua frente. Cobrança boa é método, não robô atrás do cliente.

Perguntas frequentes

Como se calcula o juro de um carnê atrasado?

O juro incide sobre o valor que ficou em aberto, contado por mês cheio de atraso. A cada mês parado, o saldo é corrigido pela taxa (juro composto: um mês corrige em cima do anterior). Antes disso costuma existir uma carência: alguns dias em que a parcela pode atrasar sem cobrar nada. A taxa e a carência ficam a critério da loja.

O que é a carência de juros?

É um prazo de folga no começo do atraso em que você não cobra juro nenhum. Uma carência de 30 dias significa que o cliente que paga com uma ou duas semanas de atraso não paga juro. Só depois de passada a carência o juro começa a contar.

O juro do carnê é cobrado por dia ou por mês?

No crediário de loja o mais comum é cobrar por mês cheio de atraso, não por dia. Enquanto não fecha um mês inteiro depois da carência, o juro daquele mês ainda não entrou. É mais simples de explicar pro cliente no balcão.

Posso definir uma taxa de juro diferente na minha loja?

Sim. A taxa de juro e os dias de carência são configuráveis. Você decide quanto cobrar e a partir de quando; o sistema só aplica a regra que você escolheu na hora de receber.

Quanto custa o sistema que calcula o juro sozinho?

Tem um plano Grátis (R$ 0, até 20 clientes e 10 produtos, pra você ver funcionando). O MEI custa R$ 49,90 por mês, com cadastro ilimitado. O Enterprise, com o sistema inteiro liberado, sai de R$ 220 por R$ 179,90 por mês, com os 2 primeiros meses grátis. Nenhum tem contrato de fidelidade.